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Chez OVELORA, nous nous engageons à fournir des produits de beauté de qualité ainsi qu'un service client réactif.

Assistance clientèle

Pour toute question concernant une commande, un produit ou une livraison, contactez-nous à :

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Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Produits endommagés ou défectueux

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos du produit concerné.

Satisfaction client

Notre équipe s'efforce d'apporter une solution adaptée à chaque situation dans les meilleurs délais.

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Email : ovelora.shop@hotmail.com